RETOURS:

Notre politique dure 14 jours, au-delà de ceci nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre marchandise doit être inutilisée et dans le même état où vous l’avez reçu. Le ou les articles(s) retournés doivent être dans leur emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés tels que :

• Cartes cadeaux
• Fourrure authentique
• Produits personnalisés
• Accessoires
• Maillot de bain
• Sous vêtement
• Produits à usage intime ou sanitaire
• Articles soldés

Pour effectuer un retour merci de contacter le service après-vente : contact.bellyani@gmail.com et remplir la fiche retour fournie avec votre colis.

REMBOURSEMENT :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçus et nous vous ferons parti également de notre décision.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité dans les plus brefs délais. Vous devriez recevoir le montant sur votre compte dans les 14 jours ouvrables.

EXPÉDITION :

pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: NOTRE ADRESSE UNIQUEMENT. (Pas de point relais)

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 80$, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.